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Übersicht > Dienstleistungen > Versicherungen > Interlloyd Hausratversicherung

    >> Vor- und Nachteile / Bewertung
Vorteile:
günstige Prämie, viel beitragsfrei mitversichert, schnelle Schadensabwicklung

Nachteile:
Homepage nicht besonders toll




Günstig und gut - so muss das sein
Bericht wurde 3291 mal gelesen Produktbewertung:  sehr gut
Bericht wurde 0 mal kommentiert Berichtbewertung: 

Hallo liebe Leser,

während meiner Ausbildung bei einem Versicherungsmakler hatte ich mit verschiedenen Gesellschaften zu tun. Darunter war auch die Interlloyd Versicherung, deren Hausratversicherung ich euch vorstellen möchte. Nicht nur unser kompletter Bestand war bei der Interlloyd versichert, nein auch mein Familie ist bei dieser Gesellschaft hausratversichert.

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Policierung
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Bei der Policierung sind bisher keine großen Fehler passiert, zumindest habe ich noch keine fehlerhafte Policie gesehen. Zwischen dem Abschluss der Versicherung und dem Erhalt der Police vergehen ca. 2 - 3 Wochen, was noch im Rahmen des erträglichen liegt. Die Police selber ist recht übersichtlich und mit allen wichtigen Informationen.

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Schadensregulierung
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Erst vor einem Monat hatten meine Eltern ihren ersten Schaden. Ein Aquarium ist ausgelaufen und 250 Liter Wasser, machten den Boden kaputt. Nach der Schadensmeldung vergingen zwei Wochen und meine Eltern hatten das Geld für einen neuen Teppich und die Reinigungskosten als Scheck in ihrem Briefkasten. Es wurde keine erneute Schadensmeldung verschickt und auch Fotos waren nicht nötig. Auch wurden keine Kürzungen vorgenommen. Diese Handhabung finde ich sehr Kundenfreundlich. Meine Mutter konnte gar nicht fassen, dass das so schnell geht.

Der Schaden selbst war mit knappen 400 Euro zwar nicht gerade der höchste, dennoch versuchen sich viele Versicherungen aus der Verantwortung zu ziehen. Gerade bei einem Teppichboden wird gerne mal nachgehakt, ob der Teppich verklebt oder nur fixiert ist.

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Personal und Erreichbarkeit
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Während des Schadens hatte meine Mutter keinen Kontakt zur Versicherung, nur zu ihrem Makler, der das alles für sie übernahm. Ansonsten kann ich von meinen Telefonaten mit der Gesellschaft nur sagen, dass die Mitarbeiter dort freundlich sind und kompetente Auskünfte geben. Auch hatte ich sehr selten Probleme jemanden zu erreichen. Telefonisch kann man die Vermittlungsstelle unter 0211 / 963-07 erreichen. Von dort wird man dann an seinen zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.

Außerdem kann man die Interlloyd Versicherung auch mit einer E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet service@interlloyd.de. Ob eine Antwort kommt, kann ich euch leider nicht sagen, da ich es selbst noch nicht getestet habe.

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Internet
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Die Homepage ist unter www.interlloyd.de zu erreichen. Meines Erachtens aber nicht besonders sehenswert. Die Seite ist recht schlicht aufgebaut. Die Informationen die man vorfindet sind recht dürftig und unvollständig. Inzwischen wurde wenigstens ein Tarifrechner installiert, der es Interessierten erlaubt, seine Beiträge zu berechnen. Die Ladezeit ist allerdings sehr lange. Der Tarifrechner selber ist gut aufgebaut uns leicht zu bedienen.

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Wo erhalte ich die Versicherung?
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Auch die Interlloyd Versicherung wird nur von Maklern vertrieben. Natürlich könnt ihr euch direkt an die Gesellschaft wenden.

Interlloyd Versicherung AG
ARAG Platz 1
40472 Düsseldorf

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Die Versicherungssumme
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Normalerweise wird bei der Hausratversicherung ein Wert von 550 Euro je qm² angesetzt. Bei der Interlloyd Versicherung ist das anders. Hier gibt es eine Höchstentschädigung die für jedes versicherte Objekt gilt. Also egal ob es eine Wohnung mit 50 qm² ist oder eine Wohnung von 120 qm² besteht eine pauschale Versicherungssumme von 250.000 Euro. Hier muss also niemand seinen kompletten Hausrat berechnen.

Im Schadensfall werden der tatsächliche Neuwert bzw. die notwendigen Reparaturkosten, bis zu Höchstentschädigung übernommen.

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Versicherte Gefahren
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Wie in jeder anderen Hausratversicherung sind auch hier die Gefahren Feuer, Einbruchdiebstahl/Vandalismus, Leitungswasser, Sturm/Hagel versichert.

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Außerdem beitragsfrei mit eingeschlossen
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- Schäden durch Überspannung
- Implosionsschäden
- Verpuffung
- Kraftfahrzeuganprall
- Unbemannte Flugkörper
- Überwachungseinrichtung
- Fahrraddiebstahl bis €1.000
- Kinderwagen bis €500
- Gegenstände die sich im Kfz befinden bis €500
- Gartenmöbel- und Gartengeräte bis €500
- Wäsche auf der Leine bis €250
- Einfacher Diebstahl aus dem Krankenzimmer bis €250
- Vandalismus infolge Raub
- Rückstau
- Wasserbetten und Aquarien
- Wertsachen bis €50.000
- Bankschließfächer
- Hotelkosten bis 100 Tage, je Tag €75
- Reiserückholkosten bis €500
- Sachverständigenkosten ab Schadenshöhe €25.000
- Beruflich oder gewerblich genutzte Räume
- Außenversicherung bis 6 Monate
- Außenversicherung bis €10.000
- Gefahrerhöhung durch Gerüst

Viele Kunden haben gesagt, dass man das meiste überhaupt nicht braucht. Sicher ist die Wahrscheinlichkeit, dass alle Gefahren auch wirklich eintreten, sehr gering, aber bestimmte Dinge passieren nun einmal und bei anderen Gesellschaften muss man für den höheren Versicherungsschutz auch mehr Prämie bezahlen.

Gerade den Einschluss des Fahrraddiebstahls, der Wäsche auf der Leine und dem Diebstahl aus dem KFZ finde ich sehr gut.

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Prämie
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Die Prämie wird nicht nach der Versicherungssumme berechnet, sonder nach der qm²-Zahl und der Tarifzone, in der sich die Wohnung bzw. das Haus befindet.
Die Aufteilung der Tarifzonen abzuschreiben, wäre jetzt ein wenig viel Arbeit. Allerdings kann jeder Interessierte sich auf der Homepage der Versicherung informieren.

In der Tarifzone 1 kostet ein qm: € 0,74
In der Tarifzone 2 kostet ein qm: € 0,89
In der Tarifzone 3 kostet ein qm: € 1,46

Auf diese Prämie muss die zurzeit geltende Versicherungsteuer von 15% gerechnet werden.

Der Mindestbeitrag liegt allerdings bei 50 Euro, was ich schon relativ hoch finde.

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Glasversicherung
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Die Interlloyd bietet zu diesem Vertrag zusätzlich noch eine Glasversicherung mit an, die pauschal €46 kostet. Ich werde hier aber nicht näher darauf eingehen.

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Fazit
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Ich kann euch die Interlloyd Versicherung nur wärmstens empfehlen. Eine Versicherung, deren Beiträge sehr gut sind und die Schadensabwicklung auch sehr gut ist, findet man nicht überall. Der Mindestbeitrag ist zwar sehr hoch, aber gerade bei großen Wohnungen ist das ja kein Hinderniss.

Auch gut ist die Versicherung für Aquarium- und Wasserbettbesitzer, da diese Risiken normalerweise extra versichert werden müssen und auch schon eine Menge Geld kosten.


Geschrieben am: 07. Mar 2003, 18:30   von: seehuhn



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